競爭戰略與職能戰略

　　年度經營計劃與競爭戰略

　　競爭戰略之父——哈佛大學教授邁克爾·波特提出了“總成本領先” 、“差異化” 、“專業化”三種競爭戰略，幫助無數企業找到了正確的發展方向，而年度經營計劃則是落實競爭戰略的具體行動計劃，二者既有聯系又有區別：

　　兩者都是企業對環境變化做出的反應，其中，競爭戰略是年度經營計劃的方向，年度經營計劃中的目標、策略、資源規劃的最終方案，均需要根據競爭戰略來評估確定。例如：在“總成本領先”的競爭戰略框架下，年度經營計劃不僅應當制定詳細的成本管控指標，還應將發展規模優勢作為核心，將價格敏感用戶作為市場營銷策略的重點；在“差異化”戰略框架下，則市場份額不應當成為首要追求，顧客的滿意度相對更加重要，其目標客戶也不再是追求物美價廉的價格敏感型客戶，而是追求獨特體驗的個性化客戶；而“專業化”戰略框架下，其目標客戶是追求優質優價的高端群體，企業經營的重點應當是進一步提升品牌影響力和客戶忠誠度。

　　業務競爭戰略梳理清楚后，相當于對企業的資源做了一次盤點，這也是年度經營計劃的前提。

　　值得注意的是，雖然年度經營計劃是在競爭戰略框架下制定的，其內容更加豐富完善；但是競爭戰略與年度經營計劃并不是絕對的先后關系，競爭戰略的時間跨度范圍也跟年度經營計劃不完全相同。年度經營計劃的時間跨度范圍通常為一年，而競爭戰略則可能更長或者更短。對于跨度更長的競爭戰略，一般在年度經營計劃制定過程中，可以結合經營分析結果，進行年度競爭戰略的制定，繪制年度競爭戰略地圖，對競爭戰略進行細化。

　　年度經營計劃與職能戰略

　　職能戰略是發展戰略和競爭戰略在企業各職能模塊的具體化戰略，是年度經營計劃制定部門目標、部門行動方案的依據。

　　職能戰略是對企業競爭能力的整體規劃。企業的業績需要通過各職能模塊的協同努力來完成，年度經營計劃的價值在于提升這種協同性，將其變成實際行動計劃。例如：實施專業化競爭戰略的企業，需要制定技術領先的研發戰略，而人力資源戰略需要制定高技術人才引進和培養戰略，以及相匹配的寬帶薪酬戰略；這些工作在年度經營計劃中，體現為制定人力資源部的人力資源規劃、人才引進計劃、薪酬改革項目計劃、培訓計劃等。

　　發展戰略、競爭戰略、職能戰略，是一脈相承的支撐關系，各職能戰略之間，也暗合了一定的業務關系。年度經營計劃在此基礎上，將各職能戰略的策略規劃進行整合與細化，形成部門日常工作計劃和項目立項，從而支撐競爭戰略的實現。