當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)作為一種先進(jìn)的技術(shù)手段已經(jīng)深入人們生產(chǎn)生活的各個方面。越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)面臨向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司卻已經(jīng)進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)，如電商進(jìn)入傳統(tǒng)的零售行業(yè)，導(dǎo)致了零售業(yè)的大洗牌。可以說，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的雙向滲透已成為中國產(chǎn)業(yè)升級的重要特征。以下互聯(lián)網(wǎng)+新模式本質(zhì)及理念的解讀希望對您有所啟發(fā)和幫助。

　　我們在認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的作用時，有兩種常見的運(yùn)用模式，即“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”。 “互聯(lián)網(wǎng)十”戰(zhàn)略是實現(xiàn)公司層戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的重要支撐手段。要理解“互聯(lián)網(wǎng)+”，必須先將其與“十互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)行比較，因為二者具有明顯的本質(zhì)性差異，但常常會造成認(rèn)識上的混淆。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)

　　“+互聯(lián)網(wǎng)”是指某行業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”、某企業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”、企業(yè)中的某部門“互聯(lián)網(wǎng)”、設(shè)備人員等“+互聯(lián)網(wǎng)”等，而“互聯(lián)網(wǎng)+”是指“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)”企業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)中的某部門、“互聯(lián)網(wǎng)十”設(shè)備人員等顯然，二者的區(qū)別是，前者把互聯(lián)網(wǎng)作為信息處理工具，后者則將互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)運(yùn)行的平臺。

　　企業(yè)為什么要選擇“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略？“互聯(lián)網(wǎng)+”能給企業(yè)帶來什么收益？

　　以“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)為例，將若干傳統(tǒng)行業(yè)聚集在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，其主要目的是發(fā)揮各行業(yè)之間的協(xié)同效應(yīng)(1+1>2的效果)，進(jìn)而給消費(fèi)者帶來跨越行業(yè)邊界的附加價值。而該附加價值的出現(xiàn)，必須借助基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測技術(shù)來驅(qū)動和實現(xiàn)。

　　例如，某消費(fèi)者在周五下班時用出行軟件呼叫了一輛網(wǎng)約專車，路線是從單位到家。當(dāng)他上車后，根據(jù)以往該消費(fèi)者的出行數(shù)據(jù)記錄分析，預(yù)測出他可能在到家放下東西后，與家人一起去某類型的飯店聚餐。這時，專車上的廣告屏或者他的智能手機(jī)上便會提前將他偏好的飯店就餐信息(如特色菜品、排隊信息、打折信息等)進(jìn)行推送。如果他確認(rèn)要到推送的某飯店就餐，專車可以給他提供優(yōu)惠，供其免費(fèi)用車。那么，專車的錢從哪里賺呢？顯然是相關(guān)聯(lián)的這家飯店。

　　這就是我們常說的“羊毛”出在“豬”身上。這里的“羊”和“豬”，就是兩個不同的行業(yè)(一個是交通出行行業(yè)，另一個是餐飲娛樂行業(yè))。由于有了互聯(lián)網(wǎng)這一平臺的作用，這兩個行業(yè)產(chǎn)生了協(xié)同效應(yīng)，給客戶創(chuàng)造了“出行”之外的附加價值。這個例子雖然簡單，卻體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)十”的三個本質(zhì)特征，即基礎(chǔ)支撐、整合優(yōu)化和跨界整合。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”和“十互聯(lián)網(wǎng)”兩種模式詳細(xì)比較表

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，各個不同行業(yè)可以方便地融合在一起，獲取各類消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)化為客戶需求，進(jìn)而帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)跨界整合及資源的合理優(yōu)化。例如，在客戶允許的前提下，某網(wǎng)購企業(yè)可以通過智能冰箱、智能廚房設(shè)備、智能餐桌等設(shè)備監(jiān)控和收集客戶的飲食習(xí)慣數(shù)據(jù)。當(dāng)某時點(diǎn)上，冰箱內(nèi)某食品的存量低于該客戶正常的餐飲習(xí)慣需求時，該網(wǎng)購企業(yè)便可以主動將需要補(bǔ)貨的商品送貨上門，為客戶帶來極大的方便。

　　在這個過程中，關(guān)鍵是基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)在背后作為支撐。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)鍵又在于基于大數(shù)據(jù)的“預(yù)測”技術(shù)。因此，基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測技術(shù)是實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的根本和支撐。

　　企業(yè)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略時需要重點(diǎn)關(guān)注的事項表

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的原則

　　通過上述分析，我們可以將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的原則概括為：容客戶價值至上；界限模糊化(包括供/需界限模糊化、行業(yè)界限模糊化及企業(yè)邊界模糊化)；資源回歸社會(充分共享)。

　　正如美團(tuán)創(chuàng)始人王興所說：“無論你從事什么行業(yè)，你一旦認(rèn)為你的行業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)沒什么關(guān)系，再過一兩年這個行業(yè)就跟你沒關(guān)系了。”因此，認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的重要性對于我們做好企業(yè)管理活動至關(guān)重要。不論是傳統(tǒng)行業(yè)還是數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的核心都是為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式下大潮下，傳統(tǒng)行業(yè)都必將面臨一次巨大變革，只是時間早晚而已。因此正睿咨詢?nèi)峦瞥鰯?shù)字化管理咨詢服務(wù)，致力于為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供全方位系統(tǒng)性解決方案，一對一精準(zhǔn)定制化全案咨詢?yōu)槠髽I(yè)變革注入強(qiáng)勢新生動力，歡迎前往正睿咨詢官網(wǎng)了解垂詢。