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傳統管控模式:漏洞百出的“舊船票”
在企業發展的長河中,傳統管控模式曾如中流砥柱,為眾多集團企業奠定發展根基。它以層級式結構為骨架,通過明確的職責劃分與自上而下的指令傳達,確保企業日常運營的有序性。在市場環境相對穩定、業務范圍較為單一的時期,傳統管控模式憑借其嚴謹的流程和規范的制度,讓企業能夠高效地調配資源,實現規模化生產與擴張。
然而,市場的浪潮從不靜止。隨著經濟全球化的深入推進,科技革命的日新月異,如今的市場環境變得波譎云詭。消費者需求日益多元化、個性化,技術創新的周期大幅縮短,競爭對手如雨后春筍般不斷涌現,且來自各個意想不到的領域。在這樣的大背景下,傳統管控模式就像一艘老舊的船只,漸漸暴露出諸多難以修補的漏洞。這些漏洞,正逐漸成為阻礙企業前行的沉重錨鏈,讓集團企業在激烈的市場競爭中舉步維艱,難以把握稍縱即逝的發展機遇。
傳統管控模式的漏洞剖析
(一)戰略協同的“脫節”之痛
在傳統管控模式的架構下,集團總部與各業務單元之間常常像是兩條并行卻難以交匯的軌道。各業務單元往往基于自身的局部利益與視野制定發展戰略,而未能緊密圍繞集團的整體戰略布局來校準方向。這就如同艦隊中的船只,各自朝著不同的航向行駛,即便每艘船都動力十足,卻難以形成合力,推動整個艦隊朝著既定目標破浪前行。
以曾經輝煌一時的A集團為例,其業務涵蓋了電子、金融、房地產等多個領域。在傳統管控模式下,電子業務單元為了追求短期的市場份額增長,盲目投入大量資源進行低價競爭,全然不顧集團整體戰略中對技術創新與品牌高端化的定位。而金融業務單元則在未充分考量集團資金統籌與風險承受能力的情況下,貿然開展高風險的投資業務。最終,各業務單元之間不僅未能實現協同效應,反而在資源爭奪與戰略沖突中消耗了大量的集團資源,使得A集團的發展陷入困境,市場競爭力逐漸被對手超越。這種戰略協同的脫節,使得集團內部資源分散,力量相互抵消,無法形成強大的競爭優勢,在市場的風浪中逐漸迷失方向。
(二)資源配置的“失衡”難題
傳統管控模式下的資源配置,猶如一場缺乏精準規劃的資源分配游戲,常常陷入失衡的泥沼。集團總部在分配資金、人力、技術等關鍵資源時,往往缺乏科學的數據支撐與深入的市場分析,更多依賴于過往經驗或主觀判斷。這就導致一些業務單元過度“肥胖”,坐擁大量閑置資源,而另一些業務單元卻因資源匱乏而“營養不良”,發展舉步維艱。
以B企業為例,其旗下擁有多個子公司,從事不同的業務領域。在傳統管控模式下,某子公司因與集團高層關系密切,長期獲得大量的資金和優質人才支持。然而,由于該子公司所處行業市場競爭激烈,且自身經營管理不善,這些資源并未得到有效利用,造成了嚴重的浪費。相反,另一家專注于新興技術領域的子公司,雖然發展前景廣闊,但由于在資源分配中處于劣勢,資金短缺使得研發進度受阻,優秀人才也因待遇不佳紛紛流失。這種資源配置的失衡,不僅導致了資源的低效利用,更嚴重制約了集團整體的發展速度與創新能力,使得集團在市場競爭中無法充分發揮各個業務單元的潛力。
(三)風險管理的“滯后”困境
在風云變幻的市場環境中,風險猶如隱藏在暗處的礁石,隨時可能讓企業這艘巨輪觸礁沉沒。而傳統管控模式下的風險管理體系,卻常常如同一位反應遲緩的水手,無法及時察覺并規避風險。由于缺乏先進的風險預警機制和實時的數據監測系統,集團往往只能在風險已經釀成大禍時,才如夢初醒,匆忙采取應對措施。
回顧C集團的遭遇,在市場需求已經發生明顯變化的情況下,傳統管控模式下的C集團依然按照以往的生產計劃大量生產舊款產品。由于對市場風險的識別滯后,C集團未能及時調整產品結構和營銷策略。當庫存積壓如山,資金鏈面臨斷裂時,C集團才意識到問題的嚴重性,但此時已經錯過了最佳的應對時機。最終,C集團不得不以低價拋售庫存產品,承受了巨大的經濟損失,品牌形象也受到了嚴重損害。這種風險管理的滯后性,使得集團在面對風險時缺乏有效的防御能力,如同在暴風雨中裸奔,隨時可能遭受滅頂之災。
(四)信息傳遞的“梗阻”頑疾
傳統管控模式的層級結構,就像一座高聳的金字塔,信息在層層傳遞的過程中,如同陷入了迷宮,不僅耗時費力,還極易出現失真、扭曲的情況。基層員工獲取的一線市場信息,需要經過多個層級的匯報與審批,才能到達集團高層決策者手中。而高層的決策指令,在向下傳達的過程中,也可能因為層層解讀的偏差,無法準確地被基層員工理解和執行。
例如D企業,在推出一款新產品時,市場一線的銷售人員通過與客戶的溝通,敏銳地察覺到產品在功能設計上存在一些問題,可能影響市場推廣。然而,當這一信息通過層層上報時,經過多個部門的篩選和解讀,到達高層時已經面目全非。高層決策者基于錯誤的信息做出了繼續大規模生產和推廣的決策。結果,產品推向市場后,因客戶滿意度低而銷售慘淡。這一事件充分暴露了傳統管控模式下信息傳遞的梗阻問題,使得集團內部信息流通不暢,決策缺乏準確性和及時性,嚴重影響了集團的運營效率和市場競爭力。
重塑集團管控:駛向增長彼岸的“新航船”
在傳統管控模式的重重困境下,重塑集團管控已成為集團企業突破發展瓶頸、實現業務增長的必然選擇。這不僅是對現有管控體系的優化升級,更是一場全方位、深層次的管理變革,需要從戰略引領、資源配置、風險管理、數字平臺構建等多個維度進行系統重塑,打造一艘能夠在市場浪潮中穩健前行、駛向增長彼岸的“新航船”。
(一)明確戰略引領,校準增長航向
明確的戰略引領是重塑集團管控的首要任務,它如同燈塔,為集團各業務單元照亮前行的方向。集團應立足長遠發展,深入洞察市場趨勢、行業動態以及自身核心競爭力,制定出具有前瞻性、指導性和可操作性的戰略規劃。各業務單元則需緊密圍繞集團戰略,將自身目標與集團整體目標深度融合,確保每個業務板塊都朝著共同的方向發力,形成強大的戰略協同效應。
以某大型多元化集團——M集團為例,在市場競爭日益激烈的背景下,M集團經過深入的市場調研和戰略分析,明確了以“綠色科技、智能生活”為核心的發展戰略,聚焦于新能源、智能家居、人工智能等新興領域。為了確保這一戰略的有效實施,M集團要求旗下各業務單元重新審視自身定位和發展路徑。新能源業務單元加大研發投入,致力于提升電池能量密度和降低成本,以滿足市場對高效、低成本新能源產品的需求;智能家居業務單元則加強與科技企業的合作,打造智能化家居生態系統,實現產品的互聯互通和智能化控制。通過明確戰略引領,M集團各業務單元目標清晰、協同作戰,在短短幾年內,集團整體營收實現了大幅增長,市場份額也穩步提升,成功在新興領域占據了一席之地。
(二)優化資源配置,激活增長引擎
優化資源配置是重塑集團管控的關鍵環節,它能夠讓集團有限的資源發揮出最大的效能,成為推動業務增長的強大引擎。集團應摒棄傳統的主觀隨意式資源分配方式,借助大數據分析、市場調研等手段,深入了解各業務單元的實際需求、發展潛力以及戰略重要性,從而實現資源的精準投放與高效利用。
例如,N企業在重塑集團管控過程中,引入了先進的資源管理系統。該系統通過實時收集和分析各業務單元的運營數據,包括銷售額、利潤、市場份額、研發進度等,為資源配置提供了科學的數據支持。基于這些數據,N企業對資源進行了重新調配。對于市場前景廣闊、增長迅速的業務單元,如電商業務,N企業加大了資金、技術和人力的投入,幫助其拓展市場渠道、優化用戶體驗,推動業務快速擴張;而對于一些市場競爭激烈、增長乏力的傳統業務單元,N企業則適當減少資源投入,引導其進行業務轉型或優化升級。通過這種科學合理的資源配置方式,N企業不僅提高了資源利用效率,還成功激活了各業務單元的增長潛力,集團整體業績實現了質的飛躍。
(三)強化風險管理,護航增長航程
在復雜多變的市場環境中,強化風險管理是重塑集團管控不可或缺的重要保障,它如同堅固的船錨,確保集團在增長的航程中穩如泰山,不被風險的巨浪掀翻。集團應建立起一套完善的風險管理體系,涵蓋風險識別、評估、預警和應對等各個環節,對市場風險、信用風險、操作風險、財務風險等各類潛在風險進行全方位、全過程的監控與管理。
以某知名跨國集團——P集團為例,P集團構建了一個由風險管理委員會、風險評估部門和業務部門組成的多層次風險管理體系。風險管理委員會負責制定風險管理戰略和政策,對重大風險進行決策;風險評估部門運用先進的風險評估模型和工具,定期對集團面臨的各類風險進行量化評估,并及時發布風險預警信號;業務部門則在日常運營中嚴格執行風險管理政策,落實風險防控措施。在一次全球金融危機中,P集團通過敏銳的風險識別和準確的風險評估,提前預判到市場風險的加劇。于是,P集團迅速調整投資策略,減少高風險資產的配置,增加現金儲備,并加強對供應鏈的風險管理,與供應商協商調整采購計劃和付款周期。由于風險管理措施得當,P集團成功抵御了金融危機的沖擊,不僅避免了重大損失,還在危機過后抓住了市場復蘇的機遇,實現了業務的逆勢增長。
(四)構建數字平臺,暢通增長航道
在數字化時代,構建數字平臺是重塑集團管控的重要舉措,它如同暢通無阻的航道,讓集團的信息流、資金流、業務流能夠高效運轉,為業務增長提供強大的技術支撐。集團應充分利用云計算、大數據、人工智能、物聯網等先進的數字化技術,打破內部各業務單元之間的信息壁壘,實現數據的實時共享與深度分析,提升決策的科學性和及時性。
例如,Q集團通過構建一體化的數字管控平臺,實現了集團總部與各業務單元之間的信息互聯互通。在這個平臺上,各業務單元的運營數據能夠實時上傳至集團總部,總部管理層可以通過可視化的數據分析界面,實時了解各業務單元的運營狀況,如銷售業績、庫存水平、生產進度等,并根據數據分析結果及時做出決策。同時,數字平臺還集成了智能化的業務流程管理系統,實現了采購、生產、銷售、物流等業務流程的自動化和智能化,大大提高了運營效率,降低了運營成本。通過數字化轉型,Q集團不僅提升了管控效率,還開拓了新的業務增長點,如基于大數據分析的精準營銷服務、智能化的供應鏈金融服務等,為集團的持續增長注入了新的活力。
重塑集團管控的成功實踐
(一)案例一:X集團的轉型蛻變
X集團是一家在傳統制造業領域深耕多年的大型企業集團,旗下業務涵蓋汽車零部件制造、機械裝備制造、電子電器制造等多個板塊。隨著市場競爭的加劇和行業技術的快速迭代,X集團逐漸陷入了發展困境。傳統管控模式下,各業務板塊各自為政,戰略協同不足,導致資源分散,無法形成規模效應和協同優勢。同時,由于信息傳遞不暢,決策效率低下,X集團在面對市場變化時反應遲緩,錯失了許多發展機遇。
為了打破發展瓶頸,X集團決心對集團管控模式進行全面重塑。首先,X集團對集團戰略進行了重新梳理和定位,明確了以“智能制造、綠色制造”為核心的發展戰略,聚焦于高端裝備制造和新能源汽車零部件領域,致力于打造具有全球競爭力的制造業集團。
在資源配置方面,X集團建立了一套科學的資源評估和分配體系。通過對各業務板塊的市場前景、盈利能力、技術創新能力等指標進行綜合評估,X集團將有限的資源向核心業務和高潛力業務傾斜。例如,X集團加大了對新能源汽車零部件業務的研發投入,引進了一批先進的生產設備和技術人才,推動該業務板塊迅速發展壯大。同時,X集團對一些低效、虧損的業務進行了整合或剝離,優化了資源配置,提高了集團整體的運營效率。
在風險管控方面,X集團構建了完善的風險管理體系。設立了風險管理部門,負責對集團面臨的各類風險進行識別、評估和監控。同時,X集團制定了一系列風險管理制度和應急預案,加強了對市場風險、信用風險、操作風險等的防范和應對能力。例如,在市場風險管控方面,X集團通過建立市場監測機制,及時掌握市場動態和競爭對手信息,提前調整經營策略,降低市場風險對集團的影響。
在數字化建設方面,X集團大力推進數字化轉型,構建了一體化的數字管控平臺。通過該平臺,X集團實現了對各業務板塊的實時監控和管理,打破了信息壁壘,提高了決策效率和協同能力。同時,X集團利用大數據、人工智能等技術,對生產制造、供應鏈管理、市場營銷等業務流程進行了優化和創新,提升了運營效率和客戶滿意度。
經過多年的努力,X集團的重塑集團管控取得了顯著成效。集團整體營收實現了年均兩位數的增長,市場份額不斷擴大,在高端裝備制造和新能源汽車零部件領域逐漸樹立了行業領先地位。同時,集團的盈利能力和抗風險能力也得到了大幅提升,成功實現了從傳統制造業向智能制造的轉型升級。
(二)案例二:Y集團的創新突破
Y集團是一家多元化經營的企業集團,業務涉及金融、房地產、零售、物流等多個領域。在快速發展的過程中,Y集團逐漸發現傳統管控模式難以適應多元化業務的發展需求,出現了組織架構臃腫、管理效率低下、業務協同性差等問題。
為了提升集團管控效能,Y集團開啟了創新突破之旅。在管控模式創新方面,Y集團摒棄了傳統的集權式管控模式,采用了“戰略管控+運營管控”相結合的混合型管控模式。對于核心業務和戰略新興業務,Y集團采取戰略管控模式,給予業務單元較大的自主權,鼓勵其自主創新和發展;對于非核心業務和成熟業務,Y集團則采取運營管控模式,加強對業務單元的運營管理和監督,確保其高效運作。
在組織架構優化方面,Y集團對集團總部和各業務單元的組織架構進行了全面調整。精簡了集團總部的職能部門,減少了管理層級,提高了決策效率。同時,Y集團根據業務板塊的特點和發展需求,重新設計了各業務單元的組織架構,加強了業務單元之間的協同合作。例如,Y集團成立了跨業務板塊的協同工作小組,負責協調和推動不同業務板塊之間的資源共享和業務合作,促進了集團整體協同效應的發揮。
在流程再造方面,Y集團對集團的核心業務流程進行了全面梳理和優化。通過引入先進的流程管理理念和技術,Y集團實現了業務流程的標準化、信息化和自動化。例如,Y集團在物流業務板塊引入了智能化的物流管理系統,實現了從訂單處理、倉儲管理到運輸配送的全流程信息化管理,大大提高了物流效率,降低了物流成本。同時,Y集團通過流程再造,加強了對業務流程的風險控制和質量管理,提升了集團整體的運營質量。
通過一系列的創新舉措,Y集團成功提升了集團管控水平,實現了業務的快速增長和競爭力的提升。在金融業務領域,Y集團的市場份額逐年擴大,成為了區域內具有重要影響力的金融機構;在房地產領域,Y集團憑借精準的市場定位和高品質的產品,開發了多個知名房地產項目,品牌知名度和美譽度不斷提升;在零售和物流領域,Y集團通過優化業務流程和加強協同合作,實現了成本的有效控制和服務質量的提升,客戶滿意度顯著提高。
這些成功案例充分證明,重塑集團管控模式是企業實現業務增長和可持續發展的必由之路。通過明確戰略引領、優化資源配置、強化風險管理、構建數字平臺等一系列舉措,企業能夠有效解決傳統管控模式下的諸多問題,提升管控效能,激發業務增長潛力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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