給新手經理的4個建議

　　晉升到管理職位是一項重要的職業成就。這是一個標志，表明你的上級認可你的努力工作，并委托你領導他人，塑造公司的成功和未來。任何晉升都是令人興奮和有回報的，但也會讓人對更高的期望產生一些恐懼和懷疑。第一次擔任經理可能會讓人難以招架，但可以采取一系列行動來輕松過渡到領導角色。以下是一些建議：

　　了解他人

　　建立人際關系是建立信任感和充分利用員工的必要條件。管理者在工作之外表現出對員工的關心，是在向員工傳達這樣的信息：員工是有價值的人，而不只是被當成一個數字。這意味著要對他們的個人生活產生興趣，并通過談論電視節目或電影，寵物，興趣，愛好，家庭等來更好地了解他們。

　　當然，當談論個人話題時，討論可能會變得嚴肅起來。雖然人力資源部門可能更擅長處理某些談話，但你的團隊成員可能更信任你而不是人力資源代表，所以處理好這些談話是很重要的。有時你可能只需要傾聽，而有時你可能會被要求提供有用的建議。

　　你絕對應該準備好處理的一個話題是財務。作為任何薪酬或績效評估的一部分，金錢問題很可能會在談話中出現。你的員工可能會向你尋求建議，特別是如果他們比較年輕或者工作經驗比較少的話。也許你會建議他們制定一個401k計劃，找一個理財顧問，或者建議一些簡單的事情，比如建立一個網上銀行賬戶，以一種更簡單的方式存錢。

　　以身作則

　　在管理員工和設定成功標準時，以身作則是很重要的。如果你不遵守你執行的規則，員工可能會怨恨你。有幾種方法可以證明你的“以身作則”的態度。

　　新經理與員工一起工作。首先，你應該做一個積極的傾聽者。這意味著你要接受來自團隊的反饋，并與他們合作，朝著你想要的方向發展。讓團隊成員覺得他們在決策過程中有積極的利害關系，而不是僅僅被告知要做什么，這是更有效的。

　　另一種以身作則的方式是親自做臟活。這并不意味著你可以讓員工依靠你，自己處理一切事情。相反，這意味著當事情變得艱難時，和他們一起進入戰壕，在需要的地方提供幫助。你的團隊成員需要感覺到你愿意與他們并肩作戰。

　　相信你的團隊

　　僅僅因為別人做某事的方式可能與你不同，這并不意味著他們做錯了。相信你的團隊成員擁有適合他們個人的工作流程，并且他們仍然能夠有效地完成工作。那些感覺你信任他們的員工會把工作做到最好，而不僅僅是他們認為會讓你滿意的工作。

　　對團隊表現出信任的一種方式是認可他們出色的工作。一些員工喜歡單獨表揚，而另一些人可能喜歡在別人面前表揚。對新團隊成員來說，認可出色的工作表現尤為重要。當一個人剛進入一個群體時，他們可能會感到被疏遠、被忽視或沒有安全感。一定要充滿熱情地將他們融入團隊，并盡早認可他們的辛勤工作。

　　還有一些團隊建設練習可以幫助你的員工更緊密地團結在一起，建立信任。有些練習很適合遠程的團隊成員，他們通過視頻會議參加團隊會議，而另一些則更適合面對面的交流。讀書俱樂部，有趣的游戲，甚至簡單的破冰問題都是可行的選擇，不管你的團隊結構如何。

　　要誠實

　　雖然贊揚員工的出色工作很重要，但當他們有改進的空間時，給他們誠實的反饋也同樣重要。不過，在表達的方式上需要保持一定的分寸感。太多的負面反饋會讓員工泄氣，而太多的正面反饋會讓他們沖昏頭腦。

　　幸運的是，有很多關于如何給予誠實反饋的建議。提供誠實、有建設性反饋的第一個技巧是讓對話圍繞工作，而不是人。盡量避免太頻繁地使用“你”這樣的字眼;相反，用“我們”語句代替它們。例如，你可以說“我們應該避免做……”而不是“你不應該做……”

　　你也可以通過強調這個人的出色工作來平衡負面反饋。通過這種方式，員工知道他們在未來應該繼續做什么，以及他們需要改進什么。此外，試著為他們提供具體的改進建議。通過向他們提供需要改進的細節，并幫助他們理解這樣做的好處，與讓他們自己解決問題相比，他們將能夠更快，更有效地進行改進。

　　第一次當經理是一個學習的過程。就像你的員工一樣，你不可能馬上變得完美。在過程中，你需要不斷學習和提高自身的能力，通過上述所說的這些技巧，和自身學習，作為新任經理，可以更迅速上手，更好的擔任好經理這一崗位。