商業模式分析是從商業邏輯出發,厘清一個業務經營單位的運作模式和盈利模式,發掘并強化其能夠在競爭中立于不敗之地的壁壘。我們通常采用“商業畫布”對商業模式進行剖析。如圖所示，

　　商業畫布從4大板塊9個維度描述了企業創造價值、傳遞價值、獲取價值的基本原理。本文介紹了三個維度：價值主張，關鍵業務，核心資源。

　　(1)價值主張

　　價值主張體現了公司對于用戶而言存在的意義:企業通過其產品和服務能夠向用戶提供何種利得?滿足了目標客戶的何種需求或期望?為客戶解決了什么問題,或消除了什么痛點?

　　(2)關鍵業務

　　關鍵業務是支撐商業模式有效運作的一系列重要活動,主要活動類型有生產型活動、問題解決型活動和資源整合與鏈接型活動。如圖所示，

　　設計商業模式的時候,應當確定對應的關鍵業務活動,這些活動既是構成價值主張的基礎,也是影響成本的要素。在一個企業中,可能同時包含上述三種活動,也可能包含其中的一兩種。

　　以生產型活動為主的商業模式以制造業為代表,主要以向客戶提供產品這一價值載體為目標,包括產品的設計、制造、儲存運輸,標準化程度高,規?；黠@。

　　以問題解決型活動為主的商業模式以服務業為代表,如投資、咨詢、營銷策劃等,主要以幫助客戶解決對應的難題為目標。這類商業模式的定制化特點比較突出,邊際成本降低幅度有限,因此規?；瘍瀯莶幻黠@。

　　以資源整合與鏈接型活動為主的商業模式以平臺經濟為代表,其通過網絡將不同行業、不同領域的資源鏈接起來,產生新的價值。這類商業模式需要可靠先進的技術和龐大的市場規模做支撐,通過資源和能力的整合,往往能實現顛覆性的效果和多贏的目標。

　　(3)核心資源

　　分析商業模式有效運作所需的核心能力和資源是什么,它們的組合能否構成企業的核心競爭優勢。在資源盤點中,分析關鍵資源的特性有四個維度,這也是評估核心競爭力的四個標準:第一,資源和能力是有價值的嗎？第二,資源和能力是稀缺的嗎?第三,資源和能力是難以模仿的嗎?第四,資源和能力是不可替代的嗎?

　　根據上述四個維度,對本企業的核心資源進行評估,可以得到四種組合,每種組合對應的競爭優勢不同,資源的業績回報也不同。如圖所示，

　　根據資源分析的四種競爭后果和業績評價結論,企業就可以明確應當在哪些資源的哪些特性方面加大投入,引進哪些戰略性的資源,從而將企業的整體競爭優勢提升一個層次。