從企業(yè)運營管理的角度來說，企業(yè)的高層人員可以分為兩類：一類是領(lǐng)導(dǎo)者，另一類是管理者。領(lǐng)導(dǎo)者抓戰(zhàn)略、策略，管理者負責執(zhí)行、督導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)者負責宏觀和整體方面的大事情，而管理者負責中微觀層面的事務(wù)。

　　組織中，管理是指在一定環(huán)境下，為了達到組織的目的，組織內(nèi)的成員從事提高組織資源效率的行為，管理通常是通過領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)的。而領(lǐng)導(dǎo)者則是組織或部門的主要管理者。領(lǐng)導(dǎo)工作的重點在于做出決策、確立奮斗目標、制定相應(yīng)政策，從而為本組織本部門的工作指出前進的方向。

　　現(xiàn)實中，在多數(shù)企業(yè)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者是很難區(qū)分的。那么，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之間到底有什么區(qū)別呢？其實，二者的區(qū)別不能僅依其企業(yè)的性質(zhì)，應(yīng)該按照處事的權(quán)、責、能來確定。

　　第一，領(lǐng)導(dǎo)者是變革者與規(guī)劃師，管理者是維持秩序的執(zhí)行者

　　領(lǐng)導(dǎo)者主要對企業(yè)的藍圖進行規(guī)劃，引領(lǐng)全體職員，做好目標導(dǎo)向，是變革者與規(guī)劃師。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要有足夠的遠見與胸懷，對社會的未來變化趨式或潮流做出判斷；其次，領(lǐng)導(dǎo)者對自身現(xiàn)有狀況有足夠的認知，有正視自身不足的勇氣。

　　管理者，更多的是依現(xiàn)行法規(guī)制度去辦理，不需要太多的創(chuàng)意與決策，需要做好自己的本職工作。合格的管理者要先維持秩序，保證工作的正常運行。

　　第二，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能超越現(xiàn)實與制度，管理者須照章辦事、公正執(zhí)行

　　領(lǐng)導(dǎo)者可以法外開恩，而管理者更多的是遵章辦事。不管遇到什么事情，領(lǐng)導(dǎo)者一定要及時處理。遇到法與情沖突的情形，要情法同存，靈活發(fā)揮。

　　作為管理者，通常需按照相應(yīng)的規(guī)章制度來辦事，在法規(guī)與制度的許可下，可依情處理。更多的時候，管理者是嚴格照章辦事的公正執(zhí)行者。

　　第三，領(lǐng)導(dǎo)者做好示范，管理者做好控制

　　新的理念、新的制度、新的愿景由領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)、規(guī)劃與制定，領(lǐng)導(dǎo)者要站在隊伍的最前面，起到示范帶頭作用，以身作則。

　　在這個過程中，管理者要保證工作的正常運行，對過程有效地控制，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報情況并提出合理方案，力保革新順利進行。

　　第四，領(lǐng)導(dǎo)者給出方向，管理者尋找方法

　　一個企業(yè)能走多遠，取決于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者“站”的高度。領(lǐng)導(dǎo)者要為企業(yè)的發(fā)展提供正確的方向，即尋找最合適的目標并明確化，要把合適的梯子架在需要攀爬的墻上。

　　管理者的主要工作是，為了達成目標而尋找最合適的方式，提升同伴的工作技巧與方法，教會團隊成員爬梯技巧與方法。

　　領(lǐng)導(dǎo)者和管理者既有區(qū)別，又緊密相連。區(qū)別是相對的，而聯(lián)系是絕對的。領(lǐng)導(dǎo)是管理的靈魂，是管理的升華；管理是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)，是領(lǐng)導(dǎo)的保證。領(lǐng)導(dǎo)和管理的分解和有機結(jié)合，組成了組織或團體優(yōu)化的營運系統(tǒng)。