組織方式的限制

　　企業在高增長過程中的一個經營陷阱是受困于現有的銷售方式和組織方式。我們在這里所強調的組織，是一種經營的模式，它包括組織架構、現有的職能部門和內部的人員。

　　企業的經營模式又受到以下兩個因素的影響。

　　第一個因素，老臣的能力。

　　企業在高增長的過程中，存在許多現實的問題一直沒有得到解決，這其中最熬人的當屬企業的內部管理了。有些企業家在處理“人的問題”時感覺很難，這會讓企業經營越久越變成了“小老人”和“小胖子”。

　　什么是“小老人”呢？就是企業不大，但老態龍鐘，老臣已經沒有創業的激情。經營企業最重要的是要有一種干勁兒，當這種干勁兒缺少的時候，企業自上而下所有人就懈怠了。

　　另外一種現象是“小胖子”，當企業發展到一定的規模時，人浮于事的現象會越來越嚴重。這是經營者沒有決心和方法淘汰庸人所導致的。從嚴格意義上來說，人員是企業的一種人力資源，企業是集體利益的結合體。無論是員工、干部、合伙人還是股東，大家都要在企業里實現交易，收獲利益。因此在這個時候，企業需要對組織做一個有利于各種利益實現的交易設計，而不是把企業的未來依托在幾個干部和老臣身上。

　　第二個因素，老板的角色。

　　在我的利潤管理課堂上，經常發現有些領導真可謂是日理萬機，電話不斷。這種現象表明，在管理過程中，隨著職位不斷上升，管理駕馭的層次增多，領導者在心態和關注的重點方面沒有隨之轉變。

　　舉一個生活中的例子。相信大多數人會有這樣的經歷，從家里出門，開車去某個地方，開到快一半路程時突然發現手機或者其他重要的物品沒有帶，于是趕緊返回家去取。之前我也經歷過幾次類似的情況，并沒有覺得有什么大不了的。后來有一次我去美國，和當地的朋友出門參加聚會，出發不久朋友發現自己的手機忘帶了，我趕緊對朋友說：“那咱們回去取吧。”朋友笑笑，安慰我說：“沒關系，等會兒路上我找一個路邊的電話亭打個電話給對方，說明一下就好了，以免聯系不上。不用擔心，沒什么大不了的。”同樣是忘記帶手機，我和這位朋友的做法截然不同。后來，我意識到這不僅僅是一個習慣的問題，其中還蘊含了一個非常重要的觀念：學會取舍。這就像是在企業經營中，領導者的管理層次越高，越要學會對一些管理動作放手。與其老板自己親自打理所有的事情，還不如放手給適合的人才去管理。

　　企業規模做不大，經營許久也得不到高增長的機會，很多時候和老板自己舍不得放手，只顧著奮斗在一線做經營拼業績，把所有的客戶牢牢抓在自己手上有很大的關系。

　　看清楚企業的問題了才能有的放矢去管理，在不清楚的情況下仍然憑感覺做決策，這對企業經營來說是非常危險的。