要做好企業(yè)管理，我們應(yīng)該知道數(shù)據(jù)的重要性。沒(méi)有數(shù)據(jù)就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就無(wú)法管理，一百個(gè)直覺(jué)可能不如一個(gè)精確的數(shù)據(jù)更能說(shuō)明問(wèn)題。現(xiàn)今，全球企業(yè)紛紛掀起數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱潮，新時(shí)代的來(lái)臨，財(cái)務(wù)應(yīng)該擁有更多智能化的新科技，并優(yōu)化作業(yè)流程，重新評(píng)估其為組織提供的價(jià)值、思考如何更有效地創(chuàng)造價(jià)值、經(jīng)營(yíng)與利益關(guān)系人的關(guān)系，并建立扮演財(cái)務(wù)角色所需的能力。

　　運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析

　　經(jīng)營(yíng)企業(yè)中常用的數(shù)據(jù)分為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與管理數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是依照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則編制的財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)據(jù)，例如營(yíng)業(yè)收入、毛利率、損益兩平點(diǎn)、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、負(fù)債比率等等。這些數(shù)據(jù)直接反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，數(shù)據(jù)的在經(jīng)營(yíng)成果驗(yàn)證方面具有重要作用。

　　企業(yè)會(huì)通過(guò)損益表了解公司的經(jīng)營(yíng)成果（利潤(rùn)或虧損），通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表分析公司的負(fù)債情況，或是通過(guò)現(xiàn)金流量表分析公司的生存狀況。

　　通常使用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的主要是公司的高層領(lǐng)導(dǎo)；例如：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總助等，在開(kāi)經(jīng)營(yíng)會(huì)議時(shí)會(huì)分析這些數(shù)據(jù)；或是有些公司會(huì)由幕僚單位、總經(jīng)理室、企劃單位在做整體的經(jīng)營(yíng)分析時(shí)會(huì)使用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　運(yùn)用管理數(shù)據(jù)進(jìn)行決策評(píng)估

　　在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，很多時(shí)候會(huì)使用到管理數(shù)據(jù)。管理數(shù)據(jù)是依照管理需求所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。根據(jù)不同部門及決策需求而提供合適的使用數(shù)據(jù)，比如業(yè)務(wù)單位、生產(chǎn)單位、研發(fā)單位、資訊單位，都會(huì)有各單位不同的需求而需要適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)。

　　我們常聽(tīng)到產(chǎn)品的不良率要越低越好，因此，不良率常被設(shè)定為生產(chǎn)單位的數(shù)據(jù)；此外，我們常聽(tīng)到人資部門一定會(huì)被要求的員工流失率，亦是人資部門的數(shù)據(jù)，員工的流失率越低越好，而在有些公司也會(huì)被稱為離職率；研發(fā)單位會(huì)設(shè)定新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)數(shù)；營(yíng)銷單位也會(huì)設(shè)定新客戶的開(kāi)發(fā)數(shù)；而門市則會(huì)被要求來(lái)客數(shù)，來(lái)客數(shù)也是越高越好。

　　這些管理數(shù)據(jù)是因應(yīng)管理需求而產(chǎn)生，因此重點(diǎn)在于過(guò)程管理，而不是財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)賬后才產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。也就是各部門在例行的作業(yè)過(guò)程中所會(huì)設(shè)置的數(shù)字，作為經(jīng)營(yíng)管理的指標(biāo)。

　　哪些人會(huì)使用這些管理數(shù)據(jù)?通常是次級(jí)單位主管以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員；例如公司會(huì)設(shè)定這些數(shù)據(jù)在事業(yè)部、生產(chǎn)部、門市、區(qū)域，供部門經(jīng)營(yíng)管理上所使用。

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