中小民營企業管理如何突破瓶頸？

　　企業從誕生的第一天起，就產生了管理，企業管理是永恒的主題。任何企業在管理上都會存在問題，只不過不同的企業在不同的時期，遇到管理問題時重視的程度和解決的方式不同。在競爭激烈的今天，各行各業迅速形成兩極分化的局面，強者越強，弱者無路。優秀的企業總是在不停地完善和創新，在變中求進。毋庸置疑的是，不解決管理問題，企業就沒有發展，甚至會走向沒落。

　　構成企業的要素是人員、物質、信息。這三大要素中，人是主動的，是“活”的，其他兩大要素都是被動的，是“死”的，失去人的作用，就不可能創造價值。所以，企業管理的主題是人。因為人有思想感情，而每個人的思想感情不可能完全一致，任何組織都不可能制定標準將人的思想感情統一，所以，管理的問題就隨之產生，只不過問題的類別和嚴重程度因人而異。管理上存在的問題并不可怕，因為企業可以快速反應解決問題。可怕的是出了問題之后麻木不仁，聽之任之，如此的話，即便當初是小問題，日積月累也會由量變到質變而成為大問題，甚至是致命的問題，正所謂“千里之堤，毀于蟻穴”。

　　我國中小民營企業普遍面臨的問題是，企業在不斷發展，管理卻仍屬于“粗放式”“小作坊”“人治”而非“法治”。這些在創業初期令人引以為傲的“高效率”管理方式已然不適應企業的發展。

　　企業要想突破瓶頸，管理是第一步。

　　一、標準化，讓所有同仁作業有章可循、有據可依，例如標準化的作業表單、行為規范、作業指導書等，將長期以來總結的經驗以文件形式標準化，避免失敗成本的重復發生。

　　二、流程化，輔以標準化的作業表單，規劃合理的作業流程，實現企業的自動化運轉。明確職能職責，做到各作業的有序銜接，做到從聽命行事到依流程作業的轉變。謹記：制度管人，流程管事。

　　三、系統化，優秀的企業及組織，均具備自省調整的能力，以此實現企業或組織的自動化運轉；建立對危機問題的敏銳、以及自我反省持續改善的管理系統，包括部門之間的橫向制約，稽核機制的建立等。

　　四、數據化，管理就是避免感性，以數據說話，量化目標，量化業績，實現公正公平的企業管理機制和企業文化。

　　五、組織化，一個企業的盈利能力取決于組織能力，組織能力強的企業必須有一支優秀的團隊和科學的管理模式，才能實現組織同向、目標同向、價值同向、管理同向、行為同向。

　　綜上所述，企業管理依靠的是人才，而管理是盡可能地減少人為因素在企業運作中的技能、心態、情緒等不穩定因素。企業管理的最高境界就是把人的創造力、激情發揮到極致，從而打造企業共創、共贏、共享的管理模式。