【企業管理】企業如何做好閉環管理（1）

　　在企業經常看到一個現象：企業員工管理者只做不管。每個人都在做事，但做了就算完成了任務。至于做得好不好、到不到位，卻沒人去管。這導致很多的管理活動發揮不了真正的作用，成了假動作。這就是沒有形成企業閉環管理，正睿咨詢針對企業如何做好閉環管理，研發出三角形閉環控制法，下面一起來看看。

　　企業閉環管理方法---三角形閉環控制法

　　每一個有效的管理動作都必須具備三個要素：標準、制約、責任。也就是說，事情怎么做必須要有標準，要有規定，要有人檢查，形成監督和制約；最后，事情做得好與壞一定要追究責任，好有獎，壞要罰。

　　標準、制約、責任三個要素缺一個，都會讓管理動作成為假動作。

　　企業缺乏閉環管理案例

　　以江蘇一家企業為例。這家企業是幫別人搭建鋼構廠房、倉庫或者大的體育場所的，既有生產，把鋼材進行切割、焊接，形成柱子、橫梁，又有現場施工。

　　該企業管理運作流程：

　　業務部門收到業務信息后跟進，對意向合同進行評審，評審的內容是價格合不合適、能不能按期交貨等。評審以后與客戶簽訂合同，然后，生產部、采購部、技術部等各個部門承諾并簽字，確保按期完工。

　　然后進入實際運作階段：

　　第一步，技術部門把一張大的工程結構圖分解成一張張部件圖。

　　第二步，采購員憑部件圖，到倉庫查看有沒有相應的物料，如果沒有或不夠，即下單采購。

　　第三步，供應商送材料來時，倉庫進行把關。倉管員手里也有技術部門給的部件圖，他可以根據這個圖紙判斷購買的物料是對是錯、是多是少，從而決定該不該收。

　　第四步，車間憑技術部門給的部件圖來領料。領取物料時，倉庫也可以根據圖紙把關，看該不該發給車間。

　　第五步，車間領料以后進行生產，然后成品發貨。

　　最后，財務部門還要做一個核算，就是看這個工程做完了，到底使用了多少物料。

　　這個過程看起來很合理。很多企業都是這樣，一個大的運作流程表面上都很嚴謹，沒有什么問題。然而在下面的分析中，我們將一步步來識破這個流程中的假動作。

　　企業閉環管理的核心---識破管理中的假動作

　　根據三角形閉環控制法，我們可以發現，上例中的管理實際是處處失控的。

　　例如訂單結案這個環節。流程中雖然有結案這個動作（由財務部門來核算這個工程做完以后消耗了多少物料），但是，我問過財務人員：如果物料使用超標有沒有處罰，節約有沒有獎勵。財務人員說沒有。這說明沒有人會對結果的好壞承擔責任。

　　為什么會這樣呢？因為它的物料控制壓根兒就沒有標準。我在財務室看到一張70萬元的工程單，物料成本竟然到了62萬元。如果再加上人工、銷售費用、管理費用的話，這筆業務絕對是虧損的。

　　所以，這個企業做了三年一分錢都沒掙。下一專題當中將為大家詳細講述如何做好閉環管理以及針對該案例的企業內部閉環管理分析。