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客戶投訴多，同樣的問題重復發生

針對客戶的投訴進行分類，將比例較大、經常投訴的問題第一時間按以下步驟進行分析，例如客戶投訴確認、客戶投訴分析、臨時對策、預防再發生、水平展開、培訓，以及跟蹤。

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物料不齊套，發料欠缼物料影響生產效率

首先每個成品、半成品必須有一個完整的BOM，確保生產過程中領發料有據可查；確定好每個產品有BOM后，再針對每個成品、半成品進行一一解剖分析，將每個部件進行拆分與BOM進行比對，包括物料名稱、型號、規格、材質、用量等等，進行校正。

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供應商交貨不準時，影響工廠正常生產出貨

供應商交貨不準時不完全是供應商的原因，首先我們在選擇供應商時要考慮其生產能力、生產周期、質量保障系統、設備、技術等方面。

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如何達到設備參數一致性呢？

首先、記錄每個產品在每臺機上生產時設備運行的參數值；其二、分析得出產品品質最好時的設備參數值，并以規范標準化；其三、在生產該產品時必須將設備的運行參數設定標準值；其四、按照規定的時間對設備運行中的參數驗證、檢查，發現有偏差及時調整。其五、保...

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怎樣使工人達到前述的要求？

首先培訓工人們對手中的產品進行互檢、自檢，即知道上工序做什么，接到上工序的產品時先不著急動手，應將上工序產品檢查一次；自己生產完成后也要檢驗一次才流向下一工序。其二，在每道工序設立一個紅色不良品箱子，當工人們覺得手中的產品無法斷時，將產品放...

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生產線上工人都很努力，但效率不高怎么辦？

我們現場管理者看到自己的工人們一直在工作，但是往往無視工人們積壓在身旁的待加工或已加工的產品，正是這些積壓的產品影響了效率，使我們單個產品的生產周期加長，且積壓的產品掩蓋了產品潛在的品質隱患，自然會影響我們的生產效率。解決方法就是每道工序的...

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產品單件流下，是否就解決生產出現的全部問題？

不能，產品單件流動能提高生產效率，能提早發現問題，因為工人們手中只有一件產品，當產品出現問題時，工人們就沒有了活干，工人們自己會向現場管理者報告，管理者也能第一時間發現，并去處理。

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生產中的產品品質能得有效的控制嗎？

不能，產品的品質是生產出來的，需要工人的足夠的技能與品質意識。簡單講，其一、我們要訓練工人們的操作方法，就是作業手法的一致性，即生產中每次作業保持相同的作業步驟，相同順序，相同力度，相同的時間等。其二、不斷提升員工品質意識，即讓工人們做到三...

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2B產品適用“精益創業”嗎

2B產品有兩個特點讓很多精益創業的實踐的確難以實施。其一，產品反饋周期長。其二，2B客戶一般不會接受不完整的產品，因此也不容易做早期的驗證。同時，2B產品的目標客戶群有限，不總是適合過多的早期實驗。但是2B創業與其他創業的相同點是：它的不確定性和風...

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精益是不是只適合比較大型的組織？

首先，敏捷和精益本來就有許多共通之處。Scrum和XP方法的發明人都說自己深受精益思想的影響。而敏捷的實踐，特別是需求和技術實踐，讓小批量的交付和流動成為可能，這是精益實踐能夠應用到軟件開發領域的一個重要基礎。另一方面，精益更強調以端到端的價值流...

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如何夯實生產效益的基礎

質量是企業的生命，也是生產效益的基礎。當質量問題發生時，沒有透明的追溯管理，不能對質量問題進行及時改進，也無法快速召回，造成管理成本上升、企業信譽受損，進而導致制造業附加值低、價值鏈和供應鏈控制力弱的問題出現！

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