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在對競爭對手進行分析時,企業可收集的信息很多,但并不一定都有用。那么,企業應該收集哪些競爭對手信息,如何分析競爭對手呢,從羅斯查爾德的競爭對手分析模型中便可以找到答案。
羅斯查爾德競爭對手分析模型
羅斯查爾德(Rothschild)現在比較常用的競爭對手分析模型,其是在 1979年設計的分析框架。他把必要的信息分成五個相互獨立的部分,分別用來評估競爭對手的創意和設計能力、生產能力、市場能力、財務能力和管理能力,各項競爭對手能力下又包含具體核心的內容。具體內容詳見下圖競爭對手的競爭力分析模型。
A.創新和設計能力 | 1.技術資源 | a.技術理念 |
b.專利和版權 | ||
c. 技術復雜性 | ||
d. 技術一體化 | ||
2.人力資源 | a.核心人物和技能 | |
b.外部技術群體的使用 | ||
3.研發資金 | a. 研發投入總額 | |
b.占銷售額的百分比 | ||
c.整個時間范圍內的一致性 | ||
d.內部集中 | ||
e.政府扶持 | ||
4.技術性策略 | a.技術專業化 | |
b.技術能力 | ||
c.資源能力 | ||
d.時效性:開始、仿制 | ||
5.管理過程 | a.全面質量管理或6西格瑪 | |
b.質量屋 | ||
B.生產能力 | 1.實物資源 | a.能力 |
b.廠房(1)大小(2)地理位置(3)使用年限 | ||
c.設備(1)自動化(2)維修(3)靈活性 | ||
d.工序(1)獨立性(2)靈活性 | ||
2.人力資源 | a.主要人物和技能 | |
b.工作隊伍(1)技能組合(2)統一 | ||
3.供應商 | a.質量 | |
b.能力 | ||
c.承諾 | ||
C.市場能力 | 1.銷售隊伍 | a.技能 |
b.規模 | ||
c.類型 | ||
d.地理位置 | ||
2.分銷網絡 | a.技能、b.類型 | |
3.服務和銷售政策 | ||
4.廣告 | a.技能、b.類型 | |
5.人力資源 | a.主要人物和技能 | |
b.人員流動 | ||
6.資金 | a.總額 | |
b.隨時間變化的一致性 | ||
c.占銷售額的百分比 | ||
d. 薪酬體系 | ||
D.財務能力 | 1.長期 | a. 負債/資產比率 |
b. 負債成本 | ||
2.短期 | a. 現金或現金等價物 | |
b. 貸款額度 | ||
c. 負債類型 | ||
d. 負債成本 | ||
3.清算 | ||
4.經營回報 | a. 邊際利潤 | |
b. 利潤 | ||
c. 現金流 | ||
d. 銷售、資產、營銷支出的回報 | ||
e. 存貨、應收帳款調整 | ||
5.人力資源 | a. 核心人物和技能 | |
b. 人員調整/流動 | ||
6.財務評估系統 | a. 預算 | |
b. 預測 | ||
c. 控制 | ||
E.管理能力 | 1.核心人物 | a. 企業核心任務制度的目標和優先次序 |
b. 價值 | ||
c. 薪酬體系 | ||
2.決策 | a. 決策層次 | |
b. 決策類型 | ||
c. 決策速度 | ||
3.戰略規劃 | a. 計劃的類型 | |
b. 計劃的重點 | ||
c. 計劃的時間跨度 | ||
4.人員配備 | a. 員工資歷和人員流動 | |
b. 員工經驗 | ||
c. 職務調動政策 | ||
5.組織 | a. 集中程度 | |
b. 職能劃分 | ||
c. 人員使用情況 |
競爭對手分析模型
除競爭對手分析模型企業還需了解的五個方面:
結合上述競爭力分析模型的五個維度對市場競爭進行分析,我們企業必須了解競爭者的五個方面的問題:
1)誰是競爭者?
2)它們的戰略是什么?
3)它們的目標是什么?
4)它們的優劣勢是什么?
5)它們的反應模式是什么?
競爭對手四種反應類型
每個競爭者都有一定的經營理念,某些內在的文化和某些起主導作用的信念,大多數競爭者的反應類型有以下四種:
從容競爭者:一個競爭者對某一特定競爭者的行動沒有迅速反應或反應不強烈。原因可能是競爭者的資金不足或感覺顧客忠于它;選擇型競爭者:競爭者可能只對某些類型的攻擊作出反應。我們要了解競爭者會在哪些方面作出反應,為公司提供最為可行的攻擊類型。
兇狠型競爭者:這類公司向其所擁有的領域發動的進攻都會作出迅速而強烈的反應。
隨機型競爭者:一個競爭者并不表露可預知的反應模式。許多小公司者是隨機型的競爭者,他們的競爭行蹤是捉摸不定的。
通過競爭對手分析模型可以更高效收集到有用的資料精準的分析競爭對手,當然在此之前還必須了解競爭對手是誰、其戰略目標、優劣勢、反應模式等信息、以上正睿咨詢總結分析關于如何分析競爭對手希望對您有所幫助。
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