2020年佛山市易眾潔凈科技有限公司業績管理系統建設項目

　　我國潔凈室科技行業始于上世紀60年代，是為了滿足軍工、精密儀器、航空儀表和電子行業的產品質量需求而形成的于精密化、微型化、高純度、高質量和高可靠性為一體的新興行業。廣泛地應用于電子、制藥、醫療衛生、生物工程、實驗室、食品、化妝品和儀器儀表、航空航天等多種產業。

　　佛山市易眾潔凈科技有限公司于1993年成立于鋁材之都—廣東佛山，專業從事十級至百萬級潔凈室凈化鋁材空調機組邊框鋁材、風口鋁材及潔凈室門、柜機邊框鋁材、隔熱斷橋鋁材、醫用門、風口等系列產品的研發生產和銷售，是集工業鋁型材系列產品研發、設計、生產、銷售、貿易于一體的綜合性企業。產品廣泛應用于醫療衛生、生物制藥、食品飲料、化妝品、機械電子等行業領域。

　　公司擁有具有豐富鋁材設計開發經驗的研發團隊，先后獲得多項國家專利，是中國華南地區潔凈行業最專業、設施配套最完善的企業，致力于專業提供潔凈室、空調結構系統解決方案，并先后在佛山、東莞、中山、臺山地區設立分公司及工廠。

　　　易眾企業管理升級項目難點

　　2019年12月，面對快速增加的市場需求，為了消除業績增長的瓶頸，易眾引進正睿咨詢，啟動了全面管理升級工程。

　　據正睿的深入調研，易眾潔凈科技公司在生產效率、人均效能、組織流程、團隊能力、員工工作積極性，以及人才規劃和培訓發展體系等多個方面存在系統整合提升的空間。

　　易眾企業管理升級項目解決方案

　　正睿咨詢認為，解決問題的關鍵在于構建合理的管理體系，由此，正睿老師首先為公司構建了以業績管理為導向的組織架構模型，分解了階段性的目標：

　　并通過由下到上的方式，導入五大基礎模式來幫助企業實現業績管理水平的升級。五大基礎管理模式為：數據管理模式、計劃與總結模式、會議管理模式、稽核問責模式、專案分析與改善模式，分別從不同的側面幫助企業構建業績管理體系。

　　除此之外，正睿老師還幫助公司在梳理了流程的基礎上，制定出了包括生產、人力資源、采購、計劃與物料管理在內的65份制度流程文件，幫助公司開啟了精細化程度更高的標準化管理模式，提高了公司的內控水平。

　　組織優化方面，正睿老師幫助公司重新設計了PMC管控體系，同時在倉儲管理、質量管理方面設計并導入了相關流程，降低了公司的成本。

　　團隊建設上，一方面，正睿老師通過基礎能力培訓、專業能力培訓、管理培訓等一系列的培訓，增強了員工的工作能力和企業歸屬感；另一方面，通過班組建設、總結會等形式，進一步增強了員工對于公司的歸屬感，解決了團隊能力，員工穩定性，人才規劃和培訓體系未建立等問題。同時，為了進一步提升員工的積極性，正睿老師還導入了積分管理制度，逐步引導員工從“要我做”向“我要做”過渡，提升了企業的整體運營效率。

　　易眾企業管理升級項目成果：

　　訂單準交率：53% → 91%，提升了38%

　　倉庫盤點準確率：21% → 95.45%，提升了74.45%

　　客訴率：6.8% → 2.8%，降低了59%

　　人均產值：192 → 229，提升了19%

　　除業績的顯著提升之外，6個月的管理提升還大幅改善了員工的工作狀態，一線員工的主人翁精神被喚醒，在重構了利益分配機制后，全員的工作熱情迸發了出來。易眾董事長嚴先生在項目總結大會上感慨地說到：多年以來，終于解決了企業“分錢”的問題，分錢終于分得開心，分得有價值了。

　　展望未來，在新冠疫情對全球公共衛生體系帶來巨大挑戰后，以潔凈車間，醫院病房為代表的潔凈室建設系統解決方案需求將大幅增加，交付能力將成為重要的行業成功要素之一，管理效能將直接決定業績增長潛力。正睿在潔凈工業領域的管理提升經驗，也將助力行業邁向更加高效和領先的未來。